中人通信成立于2006 年，是全国领先的消费类电子产品零售服务平台。主营手机、电脑办公、数码产品、智趣产品、配件产品等业务，服务包含售后维修、旧机回收、二手良品、物流配送、久久租等。拥有自主研发IT系统，实现全流程数字化，打造线上+线下高效便捷的体验式零售闭环，用互联网思维、互联网技术改造手机零售业。

2018年，提出“百店新开”战略，中人通信将向城市核心商圈迈进，打造新零售业态，为用户提供更好的场景式购物体验。

特色服务

售后保障

中人通信遍布陕西省100+家门店均可为客户提供线下购机及售后服务。凡在中人通信购买的产品均可获得软件、硬件享受国家三包等服务。为进一步方便客户，中人通信还推出网约维修免邮寄费用、中人快修等便捷服务。

以旧换新 分期购机

中人为客户提供快捷的旧机回收交易平台和专业的质检服务。回收APP自动化智能检测，过程标准透明，提供旧机整机备份服务，并当场粉粹旧机所有数据，100%保护隐私。回收旧机，提供最高千元换新补贴，实现旧机多卖钱，新机少花钱。

除去旧机回收以旧换新外，中人还提供多种分期服务以便不同身份的客户选择使用。捷信分期、信用卡分期、蚂蚁花呗等为客户购机提供了更宽泛的选择。

1小时极速达

“1小时极速达”是中人推出的全国首家数码商品1小时内极速送达业务。依托门店覆盖广的优势，为客户提供免费、极速配送服务。凡配送地址在3公里（直线距离）范围内的中人门店有现货，承诺1小时内将所购商品送达您手中。

延长保 意外保 电池保 碎屏保

服务对象：在中人购买的并且用于家庭或个人使用的全新原装正品手机及其他指定数码产品。

延长保服务 : 厂家保修期结束后，手机在无磕、摔、碰、进液等主观人为损坏的使用过程中，出现国家三包所列性能故障，对手机主机提供免费维修服务。

意外保服务：由于意外因素（跌落、碰撞、挤压、浸液等）导致的除主板外的手机损坏针对损坏部分提供一次免费维修服务

 电池保服务：服务期限内，手机出现电池电量不正常（待机续航半小时内掉电10%或充满电后续航不足2小时），经售后中心检测符合条件，将免费提供一次置换电池服务；若是购机一年内手机出现电池爆炸导致设备损坏，将免费更换一台新机。

碎屏保服务：在手机使用过程中由于意外因素（如手机磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕损坏，提供一次免费更换屏幕服务

终身免费服务：手机终身免费贴膜服务；手机软件终身免费维护及技术支持服务。

电脑及智能家用：软硬件终身上门调试。

特色体验

线上商城：

给客户最真实、客观的购机参考。

360度产品3D展现、产品开箱动画。

附近门店查询、门店实时库存显示。

在用机型估价、实时了解回收估值。

机器价格趋势跟踪、微信订阅降价提醒。

合作伙伴

厂商合作

华为全国364重点客户

苹果全国授权合作伙伴

荣耀全国PKA重点客户

三星全国授权合作伙伴

OPPO陕西省TOP10合作伙伴

vivo陕西省V友会黑金会员

小米全国核心战略合作伙伴

一加陕西省5S独家客户

售后授权

华为官方授权服务商合作伙伴

苹果官方授权服务商合作伙伴

三星官方授权服务商合作伙伴

OPPO官方授权服务商合作伙伴

vivo官方授权服务商合作伙伴

小米官方授权服务商合作伙伴

一加官方授权服务商合作伙伴

企业文化

 1) 中人是什么 —— 中人是一个科技驱动型消费类电子产品零售服务平台

 2) 中人的使命 —— 用互联网思维及IT技术驱动手机零售业发展

 3) 中人的价值观 —— 一个手机、一生朋友，追求极致的客户体验